Le CV anonyme : faut-​il éviter la discrimination ?

Le CV ano­nyme est au cœur d’une cam­pagne de relance à tra­vers une expé­ri­men­ta­tion ini­tiée par « le com­mis­saire à la diver­sité et à l’égalité des chances, Yazid Sabeg, accom­pa­gné du ministre du tra­vail, Xavier Darcos, du ministre de l’immigration, Eric Besson, et du secré­taire d’Etat à l’emploi, Laurent Wauquiez » (source : Le Monde du 03/​11/​2009).

Rendu obli­ga­toire par la Loi sur l’égalité des chances (art. L1221-​7 du Code du Travail), mais n’ayant jamais béné­fi­cié d’un décret d’application, le CV ano­nyme devrait concer­ner toutes les entre­prises de plus de 50 sala­riés. On dénombre quelques grandes entre­prises (Axa, Accor, la RATP, le Conseil Régional d’Aquitaine) et des agences de recru­te­ment(1) qui ont à coeur de lut­ter contre la dis­cri­mi­na­tion à l’embauche.

Le CV ano­nyme devrait per­mettre d’éviter les refus qu’essuyent les femmes, les per­sonnes issues de l’immigration ou avec un patro­nyme à conso­nance étran­gère, ainsi que les “séniors”. Le dis­po­si­tif pré­voit effec­ti­ve­ment d’anonymiser les CV (et les lettres de moti­va­tion ?) en effa­çant toute réfé­rence eth­nique ou raciale, toute réfé­rence de genre et d’âge. Le Pôle Emploi se pro­pose comme sup­port tech­nique dans le pro­ces­sus d’anonymisation. Il existe aussi des acteurs en ligne (cva​no​nyme​.fr) ou des entre­prises pri­vées (Step:\). Son DG, inter­viewé sur FranceInfo aujourd’hui, pré­ci­sait qu’il ano­ny­mi­sait aussi les “hob­bies”, indices d’activités de genre (sports mas­cu­lins, par exemple).

On peut évidem­ment s’interroger sur le suc­cès de cet outil, au vu des dif­fi­cul­tés que pour­raient ren­con­trer les PME à ano­ny­mi­ser en interne les CV (le coût de l’externalisation du pro­cess étant par nature rédhi­bi­toire). Mais à l’heure de la dis­cri­mi­na­tion posi­tive (tant van­tée jus­te­ment par l’instigateur du CV ano­nyme), il fau­drait s’interroger sur le para­doxe du CV ano­nyme face aux réseaux sociaux, qui repose-​nt la ques­tion d’un équi­libre à trou­ver pour l’individu, entre dis­cré­tion, dis­tinc­tion et discrimination..

http://vidberg.blog.lemonde.fr/2009/11/04/la-magie-du-cv-anonyme/

En effet, des pla­te­formes comme LinkedIn, Viadeo ou DoYouBuzz peuvent être consi­dé­rer (en dehors de l’aspect réseau­tage) comme par­ti­ci­pant d’une dis­cri­mi­na­tion.

  • « Mettez-​vous en valeur », nous dit DoYouBuzz !
  • « Affichez votre exper­tise : faites-​vous chas­ser », peut-​on lire chez Viadeo.
  • « Control your pro­fes­sio­nal iden­tity online », affiche LinkedIn.

Il s’agit bien de confé­rer au pro­fil du membre un carac­tère unique, dis­tinct. On par­lera en lin­guis­tique du carac­tère dis­cri­mi­nant du signe. Les stra­té­gies de visi­bi­lité ou de ges­tion de pré­sence en ligne sti­pulent d’accorder le plus d’attention à ce qui dis­tingue, sur le mar­ché for­te­ment concur­ren­tiel de l’emploi. A com­pé­tences égales jus­te­ment, ce qui dis­tin­guera un concur­rent d’un autre lors du recru­te­ment, ce sont les centres d’intérêts et les par­ti­cu­la­rismes, c’est l’originalité et la capa­cité à se démar­quer, ou à être remar­quer : bref, à deve­nir une marque, deve­nir un signe osten­ta­toire. D’une foule de can­di­dats res­sor­tira une mino­rité de pro­fils. À la fin, il né devra en res­ter qu’un !

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Notes

  1. Lire le rap­port de l’association remis à Yazid Sabeg en juin 2009.

4 Responses to “Le CV anonyme : faut-​il éviter la discrimination ?”

  1. 1
    Romain - DoYouBuzz Says:

    Vous sou­le­vez un point inté­res­sant et impor­tant dans les stra­té­gies de « per­son­nal bran­ding » et sur lequel nous inter­ro­geons égale­ment à DoYouBuzz. La défi­ni­tion de dis­cri­mi­na­tion vers laquelle vous faites un lien résume par­fai­te­ment toute l’ambiguïté du terme « dis­cri­mi­na­tion » et son enjeu cen­tral dans les pro­ces­sus de recru­te­ment — à condi­tion d’entendre « dis­cri­mi­na­tion » dans le sens de dif­fé­ren­cia­tion. L’objectif des can­di­dats est bien de se dif­fé­ren­cier des autres, tan­dis que celui du recru­teur est de trou­ver le can­di­dat dif­fé­rent, celui qui se dis­tingue de la masse des candidatures.

    En fait, le para­doxe que vous sou­le­vez révèle deux approches qui, der­rière une appa­rente contra­dic­tion, répondent à des usages dif­fé­rents mais à un objec­tif com­mun. Les CV DoYouBuzz — et plus géné­ra­le­ment le pro­fils pro­fes­sion­nels — sont des outils qui per­mettent aux indi­vi­dus d’atteindre les entre­prises en deça ou au-​delà des pro­cé­dures de recru­te­ment clas­siques tan­dis que le CV ano­nyme vise à régu­ler ces der­nières. Là où ces approches se rejoignent, c’est qu’elles ont pour ambi­tion d’abattre les bar­rières dans l’accession à l’emploi dans un mar­ché ultra-​concurrentiel du côté des can­di­dats et, du côté des entre­prises, de recen­trer le recru­te­ment sur les compétences.

  2. 2
    Julien PIERRE Says:

    Bonjour, et merci pour votre par­ti­ci­pa­tion.
    La ques­tion que je me pose est de savoir si l’on peut main­te­nir une dis­cri­mi­na­tion (côté can­di­dat) si l’on appli­qué l’anonymat (côté recru­teur).
    La ques­tion est tech­nique : com­ment réa­li­ser un CV qui me dis­tin­guera si je dois res­pec­ter des normes ?

  3. 3
    Romain - DoYouBuzz Says:

    Bonjour, un tel débat est très inté­res­sant pour nous ;)
    C’est effec­ti­ve­ment le nœud du pro­blème. Le CV souffre déjà d’une rela­tive uni­for­mité et sur­tout, il a par­fois ten­dance à être réduit à un for­mu­laire dans cer­tains sys­tèmes infor­ma­tiques. Et comme vous le sou­li­gnez, ce n’est béné­fique ni aux can­di­dats, ni aux recru­teurs dans la mesure où ces normes empêchent la dif­fé­ren­cia­tion (terme que nous pré­fé­rons à dis­cri­mi­na­tion, dans le mesure où l’usage néga­tif de ce terme a mal­heu­reu­se­ment ten­dance à conta­mi­ner son sens pre­mier).
    Le parti pris des pro­fils pro­fes­sion­nels et plus par­ti­cu­liè­re­ment de DoYouBuzz est donc d’enrichir les pro­fils pour favo­ri­ser la liberté du can­di­dat et sa capa­cité de « dif­fé­ren­cia­tion » sur des cri­tères plei­ne­ment pro­fes­sion­nels et qui inté­ressent vrai­ment les recru­teurs. On peut espé­rer que cet enri­chis­se­ment per­mette de dépas­ser une part des dis­cri­mi­na­tions non pro­fes­sion­nelles qui se font cer­tai­ne­ment par­fois aussi à défaut de cri­tères pro­fes­sion­nels. C’est triste mais, face à deux CV iden­tiques d’un homme de 25ans et d’une femme du même âge, il est pos­sible que le recru­teur pré­fère l’homme en se disant que la femme ris­qué d’avoir assez rapi­de­ment besoin de congés mater­nité. Or, si les CV sont véri­ta­ble­ment riches et per­mettent de dis­tin­guer net­te­ment les deux pro­fils, cha­cun voit ses chances rame­nées à ses véri­tables com­pé­tences et non à des cri­tères secon­daires ou arbi­traires.
    Toutefois, on peut ima­gi­ner aussi un usage de ces pro­fils enri­chis en restrei­gnant les men­tions d’identité, voir en jouant sur la notion de pseu­do­ny­mat. Dans ce cas, rien n’empêche de créer un CV qui dis­tingue le can­di­dat. Cependant, si cela fonc­tionne pour la cou­leur de peau ou le sexe, il reste dif­fi­cile de mas­quer son âge.

  4. 4
    Julien PIERRE Says:

    Il est clair que la dis­cri­mi­na­tion, aujourd’hui poly­sé­mique, est à double tran­chant :
     – la nor­ma­li­sa­tion de l’outil empêche une élimi­na­tion du can­di­dat au démar­rage du pro­cess, mais empêche aussi une dif­fé­ren­cia­tion dans la masse. Des com­pé­tences sont citées, mais quid de la per­son­na­lité ?
     – à l’inverse, l’originalité du CV, et du can­di­dat, (ou l’authenticité du docu­ment par rap­port à son auteur) peut paraître rédhi­bi­toire aux yeux de recru­teurs fri­leux.
    Je pense qu’il faut moins s’en prendre aux outils qu’aux rai­sons de la dis­cri­mi­na­tion : hélas, il sera sur­ement aussi dif­fi­cile de lut­ter contre le racisme et le sexisme que contre la logique assu­ran­tielle (le recru­teur pré­mu­nit son entre­prise du ris­qué d’un col­la­bo­ra­teur estimé a priori non opé­ra­tion­nel : un jeune des ban­lieues, un homme de cou­leur, une future –peut-​être– femme enceinte, un sénior, etc..)

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