La statistique a tranché : les appels en 0948 ont bondi de 37 % sur les réseaux français depuis le Nouvel An. Alors que les opérateurs tirent la sonnette d’alarme, nombre d’utilisateurs ignorent encore qu’ils peuvent se protéger sans passer par des solutions compliquées. Téléphones récents, applications spécialisées : la palette d’outils n’a jamais été aussi large pour couper court à l’invasion.
La réglementation s’est adaptée : les opérateurs doivent désormais muscler leur arsenal de filtrage et permettre à chaque abonné d’agir contre ces appels. Selon le modèle de téléphone ou l’opérateur choisi, les démarches diffèrent, mais certains réglages méritent d’être systématisés pour retrouver la tranquillité.
Pourquoi les numéros en 0948 sont-ils de plus en plus présents sur nos téléphones ?
Les numéros débutant par 0948 s’invitent partout depuis des mois. Ce préfixe, attribué sans distinction géographique, brouille totalement les pistes. Son attribution par l’ARCEP en fait l’allié rêvé des centres d’appels, sociétés de démarchage téléphonique ou data brokers déterminés à rester dans l’ombre. L’abonné, lui, découvre un appel sans identité claire, presque impossible à filtrer.
La multiplication des plateformes commerciales, souvent hors de France, accélère la distribution des numéros en 0948. Trame idéale pour échapper aux filtres classiques, ce préfixe draine à la fois appels commerciaux, tentatives frauduleuses et démarchages ininterrompus.
Des sociétés comme Nova misent sur le 0948 pour maximiser le taux de prise d’appels : la présence du numéro ne trahit aucun secteur, l’anonymat protège l’émetteur, et les opérateurs se heurtent régulièrement à un mur pour tenter de retracer la source.
Pour saisir l’ampleur du phénomène, plusieurs tendances ressortent nettement :
- Le démarchage téléphonique via des numéros 0948 vise désormais toute la population, sans distinction.
- Les appels indésirables et escroqueries téléphoniques s’appuient fréquemment sur ce préfixe difficile à repérer.
- Les data brokers contribuent massivement à la prolifération de ces appels, complexifiant la traque de chaque tentative.
Progressivement, face à cette montée en puissance, le préfixe 0948 s’est imposé comme un signal d’agacement prolongé sur les mobiles et les fixes français.
Quels réglages et fonctionnalités utiliser pour bloquer efficacement ces appels sur mobile et fixe ?
Le blocage direct via smartphone reste une première arme, souvent sous-utilisée. Sur Android et Samsung Galaxy, quelques gestes suffisent : ouvrez votre journal d’appels, sélectionnez le numéro d’un appel reçu commençant par 0948, et activez le blocage (« bloquer numéro »). Certains téléphones ouvrent même la possibilité de créer des listes noires dans lesquelles ajouter tout un préfixe, pour gagner en efficacité contre les prochaines tentatives.
Du côté des fournisseurs d’accès, la réaction prend plusieurs formes. Orange, Free, SFR proposent depuis l’espace abonné ou l’interface client des filtres à activer. L’ajout à une liste rouge permet alors de couper l’accès à de nombreux numéros suspects, sans intervention manuelle à chaque appel.
L’inscription sur Bloctel vient compléter les réglages. Cette démarche protège l’abonné en l’ajoutant à une vaste liste d’opposition au démarchage téléphonique. Les sociétés officielles sont censées respecter ce choix et stopper leurs sollicitations, même si quelques exceptions persistent.
Pour s’y retrouver, voici ce qu’il vaut mieux retenir avant de se lancer :
- Utilisez le blocage intégré de votre téléphone pour cibler les contacts 0948 indésirables.
- Activez les listes noires et listes rouges des opérateurs afin de filtrer la majorité des appels gênants.
- Enregistrez-vous sur Bloctel pour faire respecter votre souhait de tranquillité.
Sur téléphone fixe, le matériel change la donne : certains postes proposent une fonction blocage facile via un bouton ou un menu, tandis que les box récentes permettent de renseigner des préfixes entiers à bloquer. Malgré toutes ces précautions, quelques intrusions persistent, ce qui impose une attention régulière.
Applications, services et astuces : les solutions les plus fiables pour filtrer les numéros 0948 en 2025
Les applications anti-spam ont pris une place décisive sur mobile. Hiya, Truecaller figurent parmi les plus utilisées : elles détectent instantanément les appels indésirables issus du préfixe 0948 et proposent le blocage en un clic. Grâce aux signalements de milliers d’utilisateurs, elles améliorent en permanence leur efficacité, tout en proposant des historiques clairs pour garder l’œil sur les tentatives stoppées.
Les opérateurs téléphoniques affûtent aussi leurs services. Orange, SFR, Bouygues Telecom intègrent désormais des options dans leurs apps ou paramètres, qui bloquent systématiquement tout numéro commençant par une série définie comme 0948. Free permet ce réglage depuis l’espace abonné, y compris pour les lignes fixes connectées à une box. Ces fonctions sont généralement incluses pour les abonnés mobiles, ajoutant un niveau de protection accessible à chacun.
La vigilance est particulièrement mise à l’épreuve dans les territoires d’outre-mer. En Guyane, à la Réunion, en Martinique ou à Mayotte, les filtrages se densifient pour suivre l’évolution des appels suspects, tandis que des applications tierces améliorent leur couverture dans ces zones au fil des mises à jour.
Avant d’installer une nouvelle app, mieux vaut vérifier les solutions intégrées à votre téléphone. Sur Android par exemple, le blocage par préfixe se paramètre en à peine deux minutes, une méthode rapide et largement sous-estimée.
Ce que dit la loi sur le démarchage téléphonique et comment faire valoir vos droits face aux appels abusifs
Le cadre légal n’a cessé d’évoluer pour protéger les usagers du démarchage intempestif. Depuis la loi Naegelen de 2020, horaires et fréquence des appels commerciaux sont strictement encadrés, et chaque appelant doit révéler son identité de façon transparente dès la prise de contact. Le code de la consommation oblige par ailleurs à respecter l’inscription sur les listes d’opposition, qui représente le barrage officiel reconnu contre le démarchage abusif.
Pourtant, même en suivant ces démarches, de nombreux utilisateurs continuent de recevoir des appels indésirables. En cas de non-respect répété, il est possible de signaler ces agissements auprès de la DGCCRF, compétente pour infliger des amendes significatives. Si les données personnelles ont été collectées ou utilisées sans consentement, la CNIL intervient directement au titre du RGPD.
Pour mettre toutes les chances de son côté, voici les réflexes à adopter en cas d’infraction :
- Confirmez ou complétez votre inscription sur Bloctel pour réduire le flux d’appels commerciaux non sollicités.
- Notez toutes les informations précises concernant chaque appel (date, heure, numéro appelant) dès leur survenue.
- Portez l’affaire auprès de la DGCCRF, ou contactez la CNIL si vos données personnelles sont en jeu.
- Demandez conseil ou défense auprès d’associations telles que UFC-Que Choisir en cas de démarches complexes.
Une vigilance active face aux appels répétitifs en 0948 peut inverser le rapport de force : chaque action, plainte ou signalement réveille les contrôles et desserre progressivement l’étau du démarchage. À chacun de défendre sa ligne, pour que la sonnerie ne soit plus synonyme d’intrusion.
